Samsung: Automatização de processos através de trabalhos estratégicos

A Samsung SDS é a responsável pela área de Tecnologia e Transformação Digital do Grupo Samsung. São 36 anos de expertise em TI, mais de 11 bilhões de receita global, 74 escritórios em 43 países e cerca de 24 mil colaboradores. 

Em uma empresa que respira tecnologia, a transformação digital certamente vem a passos acelerados. Um dos aspectos mais aplicados no ambiente corporativo é o processo de automação. 

Cerca de 49% dos funcionários indicam a eliminação de atividades maçantes e rotineiras.  Além disso, estima-se que o mercado de RPA chegue a mais de U$ 12 bilhões até 2023.

Um dos setores que mais se favorecem desse processo é o departamento de tax. Por se tratar de uma área complexa e de alto risco, ela pode ser muito beneficiada com a automação. 

É comum encontrar colaboradores experientes em grandes corporações, investindo seu tempo e conhecimento para desempenhar funções totalmente mecânicas, que seriam facilmente substituídas por um robô. Com a utilização digital, esses profissionais podem ser alocados para setores mais estratégicos, o que favorece uma gestão mais eficiente e segura. 

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