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Capacitação em Precificação de Produtos e Serviços

A formação de preços é muito mais do que o simples processo de acumular custos e acrescentar uma margem de lucro. É preciso entender o mercado em que se está inserido, o comportamento da concorrência, o valor percebido pelo potencial consumidor e, mais importante, entender como o seu negócio deve se posicionar diante de todos esses fatores.

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SOBRE O PROGRAMA

Em tempos de instabilidade econômica, promover alterações segmentadas de preço em momentos estratégicos pode ser o combustível fundamental para que a sua empresa alcance os resultados que precisa. Nessa especialização, você irá aprender a aplicar ferramentas de inteligência de mercado e análises estatísticas para identificar oportunidades e estabelecer o preço ideal para que o seu produto/serviço alcance o melhor desempenho possível, de acordo com a estratégia estabelecida para o seu negócio.

Online - Ao Vivo

13 encontros
terças e quintas

19h30 - 22h30
Início: 17/09/2024
Inscreva-se

Presencial - São Paulo

13 encontros
segundas e quartas

19h15 - 22h30
Início: 22/10/2024
Inscreva-se

InCompany

Presencial ou Online

Sob Demanda
Diurno ou Noturno
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Um programa que faz toda a diferença

  • Posicionamento e diagnose

    • A precificação em sua empresa está focada no custo, no valor ou no mercado?
    • Canvas Price Position®: como essa ferramenta pode transformar a precificação na sua empresa.
    • Entendendo o posicionamento da sua empresa: você está liderando ou apenas sobrevivendo?
    • Concorrentes: Quem são? Em que tipo de mercado você compete?
    • Ciclo de vida x Matriz BCG: o que estrelas, vacas leiteiras e abacaxis tem a ver com o seu negócio!
    • Entendendo o seu Market share, suas margens e o comportamento da demanda.
    • Quais são os atributos de valor para o seu cliente? Entenda quais são, e quais a sua empresa oferece.
    • Existem indicadores para monitoramento e alertas ao seu negócio?
    • Onde realmente sua empresa quer chegar? Qual é o seu principal objetivo?
  • Elaboração de preços - EVE e táticas de precificação

    • Quais são os direcionadores que podem levar o cliente a enxergar o seu produto/serviço como a melhor opção de compra?
    • Direcionadores de Valor do Cliente – Método CVB.
    • Como estimar o valor econômico (EVE)?
    • Como deve funcionar a EVE em multicanais
    • Estimativa de Valor Econômico X Preço-Alvo: são equivalentes?
    • Adotar preço único ou preços múltiplos? Podemos cobrar preços diferentes de clientes diferentes? Saiba para quais tipos de clientes devemos usar cada tipo de precificação.
    • Precificação é Racional ou Irracional? Somos tão racionais quanto imaginamos?
    • Novas táticas de precificação: quais são e o que aconteceu com quem resolveu aplica-las
  • Política comercial e descontos

    • A sua empresa possui uma política comercial bem definida? A importância de ter os papéis bem definidos e como isso impacta na aplicação de descontos
    • Ciclo de Efetividade da Precificação: entenda quais são suas etapas, e porque o desconto não anda sozinho.
    • Tipos de preço (Lista, Target, Limite e Floor Price): onde fica o corredor de descontos e quais deles devem ser exceção.
    • Em qual nível devemos discutir descontos?
    • Análise de Ponto de Equilíbrio Incremental: se aplica ao seu mercado? O que acontece quando é implementada?
    • Nova Política Comercial: com que frequência você concede descontos? Como as técnicas SEPAPIAG e pay for performance podem colocar sua empresa no caminho da lucratividade.
    • Identificando a migração de clientes com a Matriz de Estratégia.
  • Coleta de informações

    • Quais são as informações necessárias para promover uma boa precificação? Quais técnicas? Quais fontes?
    • Planejamento da Coleta: qual o meu estudo, os pontos chaves e o tipo de informação que desejo obter.
    • Identificação das fontes de informação: como e onde buscar as informações necessárias para embasar as decisões de pricing.
    • Definição das técnicas de coleta: Aprimorando técnicas conhecidas, como internet e redes de coleta, e conhecendo novas – você sabe o que é elicitação e como ela pode te ajudar a obter informações cruciais?
  • Segmentação de clientes

    • Todos os clientes são iguais para a empresa?
    • Construindo a Matriz de Valor para Segmentação.
    • Customer Lifetime Value: monetizando o valor do cliente para a empresa.
    • Valor Percebido para a empresa: identificando o grau de atratividade do Cliente.
    • O que a Geografia tem a ver com a Precificação? Entendendo as microrregiões estratégicas para o seu negócio.
    • Principais drivers de Valor para o Cliente: Análise da Categoria, Valor Percebido para o cliente e Ganho Financeiro.
    • Como Spend, concorrentes e NPS te ajudam a mapear o valor para o seu cliente.
  • Elaboração de preços – sensibilidade ao preço

    • PSM (Price Sensivity Model): detectando faixas de preço ideais de acordo com a percepção do cliente..
    • Quais são as 4 perguntas-chave que devo fazer para aplicar o modelo PSM (ou Van Westendorp).
    • Gabor-Granger: o que podemos aprender com o método que evidencia a dispersão de consciência de preço.
    • Intenção direta de compra: aprendendo a calcular a elasticidade.
    • Se eu variar meu preço, quanto variará a quantidade demandada?
  • Estrutura e implementação da área de pricing

    • O que a ferramenta SIPOC pode fazer pela estruturação correta da sua área.
    • Estruturando o departamento de precificação para melhor atender as necessidades do negócio e o dinamismo do mercado.
    • Determinando o organograma e o perfil necessário para os profissionais da área.
    • Estabelecendo os processos e periodicidade para estruturação e revisão da política de preços.
    • Criando um Comitê de Preços e estabelecendo hierarquias das tomadas de decisão de alteração de preço e concessão de descontos.
    • Definindo a dinâmica e a periodicidade do processo de revisão e alteração dos preços em vigor.
    • Há uma estrutura melhor ou mais correta para a área?
  • Monitoramento: indicadores e alertas

    • Dados, informações e indicadores: como identificar suas diferenças e usá-las para melhoria do conhecimento e tomada de decisão.
    • Indicadores Drivers e Outcomes: aprenda a diferencia-los de maneira prática e simples.
    • Desenhando um modelo de excelência para a área de pricing: definindo indicadores
    • Estratégicos, Táticos e Operacionais.
    • Como desenvolver os nossos próprios indicadores? Aprenda em 5 passos .
    • Desenhando a Meta SMART.
    • Com os indicadores definidos, como construir alertas?
  • Posicionamento e diagnose

    • A precificação em sua empresa está focada no custo, no valor ou no mercado?
    • Canvas Price Position®: como essa ferramenta pode transformar a precificação na sua empresa.
    • Entendendo o posicionamento da sua empresa: você está liderando ou apenas sobrevivendo?
    • Concorrentes: Quem são? Em que tipo de mercado você compete?
    • Ciclo de vida x Matriz BCG: o que estrelas, vacas leiteiras e abacaxis tem a ver com o seu negócio!
    • Entendendo o seu Market share, suas margens e o comportamento da demanda.
    • Quais são os atributos de valor para o seu cliente? Entenda quais são, e quais a sua empresa oferece.
    • Existem indicadores para monitoramento e alertas ao seu negócio?
    • Onde realmente sua empresa quer chegar? Qual é o seu principal objetivo?
  • Segmentação de clientes

    • Todos os clientes são iguais para a empresa?
    • Construindo a Matriz de Valor para Segmentação.
    • Customer Lifetime Value: monetizando o valor do cliente para a empresa.
    • Valor Percebido para a empresa: identificando o grau de atratividade do Cliente.
    • O que a Geografia tem a ver com a Precificação? Entendendo as microrregiões estratégicas para o seu negócio.
    • Principais drivers de Valor para o Cliente: Análise da Categoria, Valor Percebido para o cliente e Ganho Financeiro.
    • Como Spend, concorrentes e NPS te ajudam a mapear o valor para o seu cliente.
  • Elaboração de preços - EVE e táticas de precificação

    • Quais são os direcionadores que podem levar o cliente a enxergar o seu produto/serviço como a melhor opção de compra?
    • Direcionadores de Valor do Cliente – Método CVB.
    • Como estimar o valor econômico (EVE)?
    • Como deve funcionar a EVE em multicanais
    • Estimativa de Valor Econômico X Preço-Alvo: são equivalentes?
    • Adotar preço único ou preços múltiplos? Podemos cobrar preços diferentes de clientes diferentes? Saiba para quais tipos de clientes devemos usar cada tipo de precificação.
    • Precificação é Racional ou Irracional? Somos tão racionais quanto imaginamos?
    • Novas táticas de precificação: quais são e o que aconteceu com quem resolveu aplica-las
  • Elaboração de preços – sensibilidade ao preço

    • PSM (Price Sensivity Model): detectando faixas de preço ideais de acordo com a percepção do cliente..
    • Quais são as 4 perguntas-chave que devo fazer para aplicar o modelo PSM (ou Van Westendorp).
    • Gabor-Granger: o que podemos aprender com o método que evidencia a dispersão de consciência de preço.
    • Intenção direta de compra: aprendendo a calcular a elasticidade.
    • Se eu variar meu preço, quanto variará a quantidade demandada?
  • Política comercial e descontos

    • A sua empresa possui uma política comercial bem definida? A importância de ter os papéis bem definidos e como isso impacta na aplicação de descontos
    • Ciclo de Efetividade da Precificação: entenda quais são suas etapas, e porque o desconto não anda sozinho.
    • Tipos de preço (Lista, Target, Limite e Floor Price): onde fica o corredor de descontos e quais deles devem ser exceção.
    • Em qual nível devemos discutir descontos?
    • Análise de Ponto de Equilíbrio Incremental: se aplica ao seu mercado? O que acontece quando é implementada?
    • Nova Política Comercial: com que frequência você concede descontos? Como as técnicas SEPAPIAG e pay for performance podem colocar sua empresa no caminho da lucratividade.
    • Identificando a migração de clientes com a Matriz de Estratégia.
  • Estrutura e implementação da área de pricing

    • O que a ferramenta SIPOC pode fazer pela estruturação correta da sua área.
    • Estruturando o departamento de precificação para melhor atender as necessidades do negócio e o dinamismo do mercado.
    • Determinando o organograma e o perfil necessário para os profissionais da área.
    • Estabelecendo os processos e periodicidade para estruturação e revisão da política de preços.
    • Criando um Comitê de Preços e estabelecendo hierarquias das tomadas de decisão de alteração de preço e concessão de descontos.
    • Definindo a dinâmica e a periodicidade do processo de revisão e alteração dos preços em vigor.
    • Há uma estrutura melhor ou mais correta para a área?
  • Coleta de informações

    • Quais são as informações necessárias para promover uma boa precificação? Quais técnicas? Quais fontes?
    • Planejamento da Coleta: qual o meu estudo, os pontos chaves e o tipo de informação que desejo obter.
    • Identificação das fontes de informação: como e onde buscar as informações necessárias para embasar as decisões de pricing.
    • Definição das técnicas de coleta: Aprimorando técnicas conhecidas, como internet e redes de coleta, e conhecendo novas – você sabe o que é elicitação e como ela pode te ajudar a obter informações cruciais?
  • Monitoramento: indicadores e alertas

    • Dados, informações e indicadores: como identificar suas diferenças e usá-las para melhoria do conhecimento e tomada de decisão.
    • Indicadores Drivers e Outcomes: aprenda a diferencia-los de maneira prática e simples.
    • Desenhando um modelo de excelência para a área de pricing: definindo indicadores
    • Estratégicos, Táticos e Operacionais.
    • Como desenvolver os nossos próprios indicadores? Aprenda em 5 passos .
    • Desenhando a Meta SMART.
    • Com os indicadores definidos, como construir alertas?

Reconhecimento Internacional

acreditação

A Live University possui Acreditação Internacional da ASIC (Accreditation Service for International Schools, Colleges, and Universities) com Status Premier devido às suas Áreas de Operação louváveis.

A acreditação ASIC é um padrão líder de qualidade e reconhecido globalmente em educação internacional. As instituições passam por um processo de avaliação externa imparcial e independente para confirmar que sua oferta atende a rigorosos padrões internacionalmente aceitos, abrangendo toda a administração, governança e oferta educacional. Alcançar a Acreditação ASIC demonstra aos alunos e partes interessadas que a instituição é uma provedora de educação de alta qualidade, que oferece experiências educacionais seguras e gratificantes e está comprometida com a melhoria contínua em toda a sua operação.

Sobre a ASIC: https://www.asic.org.uk/about/affiliations-credentials

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